Convertirea digitală pentru viitorul ziarelor diecezane

De Massimo Nardi

Printre intervenţiile cele mai apreciate de la întâlnirea Pelerini în Cyberspaţiu, prima întâlnire a media catolice desfăşurată la Grottammare (AP) de la 12 la 14 iunie 2014, putem desigur s-o menţionăm pe cea a lui Daniele Bellasio, redactor şef la Il Sole 24 Ore.

Bellasio a intervenit în cursul celei de-a doua zile de lucrări aducând o contribuţie cu tema Convertirea digitală a informaţiei: ştire, profesie şi redactări multimediale. O temă centrală pentru participanţii la întâlnire care sunt, întocmai, angajaţi în căutarea unei forme eficace de echilibru între tradiţionalele ziare tipărite ale diecezelor, bogate în sute de ani de istorie, şi noile forme de difuzare digitală care se alătură tipăriturilor.

Moderatori ai întâlnirii: pr. Adriano Bianchi, coordonator al comisiei Web şi formare FISC (Federaţia Italiană a Săptămânalelor Catolice) şi Carlo Cammoranesi, delegat FISC din regiunea Marche.

Bellasio a citat imediat la început specificul său profesional şi titulatura sa: social media editor, 40 de ani. O vârstă care-l pune la jumătatea drumului între presa tradiţională şi Internet. Social media editor are funcţia de a utiliza social media pentru a aduna informaţii, a monitoriza trend-urile şi a face ştire, precum şi de a fi în pas cu inovaţia tehnologică pentru a sugera cele mai bune soluţii pentru dezvoltarea ziarului online. Aşadar, persoana justă pentru a înţelege cum se schimbă mass-media şi cum se schimbă profesia jurnalistă cu integrarea acestor social network în munca redacţională.

În 2013 - a afirmat Bellasio - cotidienele tipărite au coborât sub 4 milioane de exemplare în timp de tablet-urile au depăşit cota de 7 milioane; estimările pe piaţa italiană vorbesc de 37 de milioane de smartphone; la asta trebuie adăugat că jumătate dintre italieni stă pe social network şi că publicitatea pe tipărituri scade cu 30% pe an, în timp ce publicitatea pe mobil a crescut anul trecut cu 130%. Este destul pentru a spune că un chioşc de ziare se transferă în bună parte pe web.

Dezvoltarea de neoprit a reţelei, conform lui Bellasio, le pune lucrătorilor informaţiei trei probleme fundamentale: 1) nu se poate să nu fie pe web; 2) trebuie să se accepte regulile de funcţionare ale web; 3) există o serioasă problemă de credibilitate a ştirilor pe web.

Dar există şi alte aspecte care trebuie luate în considerare: primul dintre toate identitatea, fără de care suntem destinaţi să dispărem din reţea. "Asta ne face să fim din nou optimişti cu privire la viitorul profesiei noastre", a afirmat jurnalistul cu referinţă la indispensabila muncă de selectare, mediere şi verificare necesară pentru a propune o informaţie calitativă deosebind-o de balastul răspândit pe web.

"Reţeaua este teribilă în termeni de identitate", a comentat Bellasio. Uneori putem fi tentaţi să urmărim un scoop pentru a descoperi după aceea, dacă ne-am îndepărtat prea mult de identitatea titlului, succesul de moment este plătit scump, compromiţând nivelul de credibilitate la cititori.

Conform lui Bellasio, reţeaua, dacă a lărgit posibilităţile de difuzare, nu a modificat conceptul de linie editorială: identitate înseamnă a ţine cont de publicul (sau de publicurile) de referinţă. Aşadar, pentru a demara un proiect editorial în reţea trebuie respectate trei condiţii. Prima, a redescoperi valoarea informaţiei de serviciu: "Cititorul în reţea este exigent, chiar şi cel mai puţin digitalizat foloseşte Google pentru a lua un tren".

A doua: a avea în minte o idee de comunitate şi a lucra pentru a o crea. Chiar dacă teoretic reţeaua poate ajunge la toată lumea, în practică acest lucru nu se întâmplă. Aşadar trebuie punctat pe crearea unei comunităţi specifice, lucrând pentru a lărgi spiritul de apartenenţă. Valoarea economică a unui sit este dată de numărul de utilizatori care revin frecvent şi care se opresc îndelung. Investitorii publicitari au înţeles că este mai important a avea mai degrabă un public fidel, decât câteva creşteri ocazionale ale click-urilor pe banner.

A treia: un sit trebuie să fie şi plăcut, trebuie să ştie să-i distreze pe cititori şi să inducă plăcerea de a se întoarce acolo. Pe situl Sole24ore - a explicat Bellasio - am introdus componente ludice: de exemplu, întrebări cu privire la temele tratate de ziar. Apoi jurnalistul s-a oprit asupra rolului blogurilor şi al social network. Acestea din urmă, îndeosebi, sunt caracterizate de revoluţia interactivităţii. Dar asta înseamnă că trebuie să ne angajăm pentru a interacţiona cu cititorii: "Trebuie avut curajul de a pune o persoană să înţeleagă cititorii" pentru că "înţelegerea cititorilor are o valoare economică". "Dacă nu există dialog, situl este terminat, uneori face mult chiar şi pur şi simplu a cere scuze pentru o eroare".

Cât priveşte blogurile, Bellasio a explicat că sunt "la jumătatea drumului între un ziar şi un social network" şi este important să fie folosite pentru a-l valoriza pe cel care scrie: "În reţea persoana fizică are priză, trebuie create branduri personale". Jurnalistul a citat apoi un fenomen recent care se manifestă în SUA: "Informaţia digitală are nevoie să creeze evenimente" pentru că "social network apropie până acolo încât după aceea vrei să ieşi din dimensiunea virtuală pentru a o trăi în eveniment".

Apoi încă nişte observaţii despre inovaţiile produse de reţea: "Se pot face ziare fără sedii fizice, se pot crea noi forme de muncă şi de organizare a muncii". După încheierea intervenţiei sale, Daniele Bellasio s-a oprit pentru a dialoga cu publicul răspunzând la câteva întrebări. Cu asta, au ieşit în evidenţă alte reflecţii care au atins alte teme stimulante. Îndeosebi jurnalistul a citat siturile catolice americane: sunt înzestrate cu resurse de interactivitate după genul social network şi obţin milioane de vizite propunând, de exemplu, coruri şi cântări religioase. O ulterioară confirmare despre cum se poate să se - şi trebuie să se - valorizeze identitatea pentru a exploata cât mai bine potenţialităţile reţelei.

(După Zenit, 16 iunie 2014)

Traducere de pr. Mihai Pătraşcu

lecturi: 12.